另一种热情好客的理念

热情好客是张开双臂热烈欢迎宾客,真心的让其宾至如归,渴望让其享受满意的服务.....并且高兴的看见宾客再次光临。

对于我们,接待意味着热情个性化的迎宾,它必须超越简单的欢迎光临,最关键的是和客人的第一次接触时刻,这份特有的热情应该融入到客人整个住宿期间的各个方面。

宾客在入住酒店和停留期间需要更多的关注并体会如家的感觉:他们远离熟悉的环境和习惯入住到一个新的,完全不同的陌生的环境中。由此可能会造成不确定性和不安全感,我们有责任让其不会因此感到不适,而是以一种新的积极的方式去面对新体验。最令客人高兴的是获取来自我们的关注了解可以信任我们的专业工作人员,他们会以专业的职业操守,热情的满足您的需求,对于我们来说这不仅仅是房间代号,而是因人而异,个性化专业化的服务.

品牌的背后是我们

品牌的背后是我们,所有Idea Hotel的工作人员。一个专业的积极热情的员工能够迅速理解并满足我们客人的各种要求和愿望。
每一天,敬职敬业,热情并专业的为我们的宾客服务。
无论所处的职务我们的职责就是给每一个宾客从他开始预订客房的那一刻开始留下唯一的深刻的难忘的经历。
因此我们有一整套持续性的在职培训计划,可以增强我们的专业技能提升我们的服务水平,以更好的满足宾客们的需要。